Versand

Versandrichtlinie

Stand: 26.10.2026

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Zaraff Bestellungen auf Zaraff.store bearbeitet, versendet und zustellt.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Deutschland

Außerhalb Deutschlands liefern wir derzeit nicht. Wenn dein Land im Checkout nicht verfügbar ist, können wir dorthin aktuell nicht liefern.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet, versendet oder zugestellt.

3. Versandkosten und Lieferzeiten

Deutschland: kostenloser Standardversand, voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 13 Werktage ab Bestellung. Die Bestellungen werden von unserem Produktions- und Fulfillment-Partner bearbeitet, der direkt an dich versendet.

Die Lieferzeiten können sich durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, hohes Bestellaufkommen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses verlängern.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

5. Zoll, Abgaben und Steuern

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen für dich keine Zollgebühren oder zusätzlichen Einfuhrabgaben an. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Verlorene, verspätete oder beschädigte Sendungen

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit ankommt oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer unter Support@zaraff.store, damit wir den Fall mit dem Versanddienstleister klären und eine Lösung finden können.

7. Falsche Lieferadresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du die Bestellung abschließt. Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse können wir keine Verantwortung übernehmen. Melde dich so schnell wie möglich, wenn dir ein Fehler auffällt, damit wir ihn vor dem Versand korrigieren können.