Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Zaraff

Stand: 12.09.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Zaraff („wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du unsere Website besuchst oder dort einkaufst.

Support@zaraff.store

Mit der Nutzung unserer Website erklärst du dich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

Von dir angegebene personenbezogene Daten

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst, erheben wir unter Umständen:

deinen vollständigen Namen
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch externe Zahlungsanbieter; wir speichern keine vollständigen Kartendaten)

Automatisch erhobene Daten

Wenn du unsere Website besuchst, erhalten wir automatisch:

IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
besuchte Seiten und Verweildauer
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Diese Informationen helfen uns, dein Einkaufserlebnis zu verbessern, Probleme zu erkennen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

2. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

deine Bestellungen zu bearbeiten, zu bestätigen und zu liefern
mit dir über deinen Einkauf zu kommunizieren
Kundenservice und Support zu leisten
Leistung, Aufbau und Nutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern
gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen
betrügerische oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen deine personenbezogenen Daten nicht.

3. Weitergabe deiner Daten

Wir geben deine Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen:

Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal usw.)
Versanddienstleister, die deine Bestellung zustellen
Dienste zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit
Shopify, unseren E-Commerce-Plattformanbieter

Diese Partner verwenden deine Daten nur zur Erbringung ihrer Leistungen und sind verpflichtet, sie zu schützen.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen
deine Einstellungen zu speichern
Besucherzahlen und Nutzungsverhalten zu analysieren
die Leistung der Website insgesamt zu verbessern

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Funktionen der Website funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht richtig.

5. Deine Rechte nach der DSGVO (Kundinnen und Kunden in der EU)

Wenn du in der Europäischen Union lebst, hast du das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern
unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung deiner Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen
eine Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (zum Beispiel für E-Mail-Marketing)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter Support@zaraff.store.

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb der von der DSGVO vorgegebenen Fristen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

deinen Kauf abzuwickeln
gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Anforderungen zu erfüllen
betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern

Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Keine Übertragung oder Speicherung im Internet ist jedoch vollkommen sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten aber kontinuierlich daran, unsere Systeme zu verbessern.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass eine minderjährige Person uns personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese umgehend.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wenn du die Website weiterhin nutzt, akzeptierst du diese Änderungen.

Datenschutzhinweise zum SMS/MMS-Marketingprogramm

Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden die Informationen, die du uns im Rahmen des Programms zur Verfügung stellst, nur, um dir mobile Nachrichten zu senden und dir bei Bedarf zu antworten. Dazu gehört unter anderem die Weitergabe von Informationen an Plattformanbieter, Mobilfunkanbieter und andere Dienstleister, die uns beim Versand mobiler Nachrichten unterstützen.

WIR VERKAUFEN, VERMIETEN, VERLEIHEN, TAUSCHEN, VERPACHTEN ODER ÜBERTRAGEN KEINE IM RAHMEN DES PROGRAMMS ERHOBENEN TELEFONNUMMERN ODER KUNDENDATEN GEGEN ENTGELT AN DRITTE.

Wir behalten uns jedoch jederzeit das Recht vor, Informationen offenzulegen, soweit dies zur Erfüllung von Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen Anfragen, zur Vermeidung von Haftung oder zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums erforderlich ist. Wenn du im Zusammenhang mit dem Programm Formulare ausfüllst oder uns Informationen übermittelst, verpflichtest du dich, korrekte, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Du verpflichtest dich, keinen falschen oder irreführenden Namen und keinen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung du nicht berechtigt bist. Wenn wir nach eigenem Ermessen annehmen, dass solche Angaben unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder dass du dich aus einem anderen Grund für das Programm angemeldet hast, können wir dir den Zugang zum Programm verweigern und geeignete rechtliche Schritte einleiten.

Nach Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs und der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) können Nutzerinnen und Nutzer des Programms mit Wohnsitz in Kalifornien oder der Europäischen Union Auskunft darüber verlangen, ob wir die im Rahmen des Programms angegebenen Informationen für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergeben.

Für eine solche Anfrage nutze bitte die Kontaktdaten in Abschnitt 10.